内部阻力最为致命

某些公司底子不错,传统业务比较赚钱,得益于所在行业的快速发展,尽享红利,公司以及各级员工都捞得挺肥。然而当其行业不行的时候,问题就出来了。就像在风口翱翔的动物们,当某一天风小了或者停了,那些被吹上天的猪,一个个都能重重地摔回地面。

某公司,本来底子不错,年头好的时候挣了不少钱。趁着势头好顺势再发展其他产业,以为照着原来的“成功经验”必然能在别的地方再次复制。然而成功经验可以复制,但不能原样粘贴,于是乎出现了很多问题。会发现,好像花了很多钱,招了很多人才,做了好长时间,动静很大,经常灯火辉煌地加班,但是就是没有产出。到底是什么原因呢?

仔细一看,原来这里养着大几百号人,他们的工作可不简单:

  • 10%是所谓的“专家”来指导业务,级别待遇很高但是什么都不懂,然后指挥来指挥去,大家拧成了麻花;
  • 有些几十人的团队做的东西(一年成本千万+),居然是从外面每年花几个W就能解决的事情;
  • 有些很顺畅的业务,本来做一个系统就可以搞定的,硬是被拆成了5-6个系统,分别由对应的团队负责,而各个团队之间还需要频繁地“对接”;
  • 有些流程明明某一个角色动动手指头就能解决的问题,硬是不接受,强行要求产品改功能来应付这类奇葩需求,当这类奇葩需求积累到一定程度时,又变成了他们口中“臃肿、难用”的产品;
  • 明明全新做了系统,各种问题解决了,好用到起飞,对方却说新系统不熟悉,不想用,旧的用着习惯,但是用着用着又开始骂旧系统不好用;
  • 有些部门因为养的人太多怕给领导汇报时发现自己啥也没干,于是乎到处抢别的部门的活来干,这边薅一点那边蹭一块,导致本来各独立业务很简单搞定的东西,非要加一层对接的工作;
  • 到后来啊,产品需要对外卖了,突然发现一个问题,本来产品之间独立没有那么强的依赖关系,但是由于上面那个历史原因,发现1234在A,5、6却要单独部署另外两个产品BC,然后还要做对接工作,还得单独维护,一算成本,不赚钱可能还要倒贴
  • 本来某领导制定了很好的规划,所有的团队朝着既定目标努力,突然有一天这个领导“走”了,来了个新领导,必须得表现出自己“独到的见解”,于是乎大刀阔斧搞“改革”,把原来的东西推翻了重做;然而做着做着,这个领导又走了,下一个领导又重复着昨天的故事……
  • 发现问题以后,先把下面干这些活的人干掉,至于领导,换个部门继续当领导,反正做好向上管理就好,出了事自然有下面的背锅侠
  • 某些有想法的人想优化产品做些新东西时,被告知“不在你的产品边界内“,意思是这个东西有人说要做了,所以你不能做
  • 当领导觉得你们产品很久没重大更新时,语重心长地跟你说“你们不要给自己设限定,应该想办法让自己的产品走出去”(参见上一条)
  • ……

于是乎,回头一看,虽然大家都很忙,但是好像什么都没做好,反而一地烂摊子,试问,孰之过也?