消费习惯的变化

这两年来发现自己消费习惯明显有了变化,尤其是直播带货这两年火起来了以后。原本自己看着无感的东西现在欣欣向荣,发展迅猛,所以,还是要多尝试,去积极地拥抱新事物。

以前觉得淘宝上那些便宜的衣服,大多都是坑,质量肯定不行,我虽然不太喜欢买东西,但是要买的话对品质还是有些要求,不属于价格敏感型,也不喜欢去揪各种活动领券跟小二掰半天去让他送这送那,觉得沟通太费劲,感觉差不多就直接买了。因此后面天猫京东的出现,我基本就没上淘宝买过什么东西了,再后来京东物流的服务深得我心,我也慢慢就放弃了淘宝天猫专注京东(话说刘强东的战略眼光确实不错)。拼多多的出现对我倒没什么影响,因为基本就没在上面买过东西(其实就那么一次新人福利9.9买两把伞,第一把用了几天几乎散架,导致第二把我也没打开过就扔掉了,再后来除了被迫帮人助力领现金基本就没用过)。再到后来直播电商的出现,一开始也觉得可能和以前的电视购物一样没什么区别,但是后面体验下来,发现自己的购物欲望明显有所提升。

现在的我时不时在抖音罗永浩的直播间里买点吃的穿的用的,除了物流稍慢以外,其他的体验可以用“真香”来形容。价格上,比起其他平台还是有明显的优势;品质也还不错,基本没让我失望过。以至于现在被培养了一点习惯,晚上有空了就抖音上看下他直播间又在卖什么,有什么需要的或者感兴趣的就顺道买点,帮他还债助力。

这些年买卖模式的进化,其实都在围绕买卖的基本元素在慢慢的优化。因为互联网的出现,其实就是在帮传统模式一步步地“去中间化”,以前快消的多级渠道模式,目前通过技术的手段把中间的环节一步步地缩减,“厂家-区域总经销-各级经销商-终端门店-消费者”,现在“厂家-消费者”中间的环节慢慢去掉,虽然让很多传统经销商收到冲击,但是对厂家来说效率更高了,对消费者来说去掉了中间利益环节,可以买到商品的成本更低了,是一个双赢的结果。

以前讲销售大家流行4P营销模型,产品 ( Product )、价格( Price )、促销( Promotion)、渠道(Place )。以前因为信息的不透明,许多卖家耍小聪明,导致客户的不信任,而直播电商可以很好地解决这几个元素的问题。首先有主播或者IP(比如罗永浩)本身有粉丝基础,他这个人坦荡的做事风格,会让人本身对其卖的东西也产生信任,就是说,他不会骗你,不会故意坑你。他的选品团队会为消费者把产品 ( Product )的关,保证东西不是拼夕夕里许多奇形怪状的东西;其次,由于主播是直接跟厂家去谈,价格( Price )可以比其他渠道拿到的更低,毕竟自带流量,可以“薄利多销”,销量可以有很好的保障;促销( Promotion)、渠道(Place ),抖音平台帮忙解决了。所以从这几个方面来看,它都是明显优于其他电商平台的。可能唯一的风险就是这个主播的团队本身,如果信任本身崩塌,那么构筑在它上面的一切也都会土崩瓦解。比如像快手某巴这样的,把水当燕窝卖给“家人们”,不知道他的“家人们”会怎么想。

给大家分享我买过的一些东西吧,29一件的Tshirt,57两件,我一起买了四件,穿起来很舒服,完全不输在其他品牌店里买68-200的;裤子39一条我买了两条,质量过关穿起来很凉快;袜子一盒8双好像不到20,质量也不错;最贵的是鞋子,原价900多的品牌鞋,好像400左右;买了几盒小零食,什么黑芝麻丸子、蒸蛋糕、坚果套装等等,都是一样的牌子,但是比京东天猫便宜不少……

以前不喜欢去某些小店买东西就是特别烦讨价还价这个过程。老板你明码标价,我可以接受就买,接受不了我就走,都别废话。为了省那几毛钱几块钱在那互相说违心的话着实恶心,比如“哎呀你这么靓仔,我这都成本价啦降不了了,我都快交不上租了快关门了…”“老板你给我便宜点我下次还来,我带朋友来……”。有些朋友可能很享受这个“博弈”的过程,但是我体会不了,只是希望双方都真诚一点,少一点套路,真心会换来回报的。

其实我也没有刻意去省钱,因为发现便宜也确实有好货,只是因为缺少发现。还没有尝试的朋友们,可以去试试看,香不香自己说了算。能少花的钱,为什么不省下来呢,对吧?