我们所知道的不一定是对的

前段时间有看过关于腾讯张小龙谈产品的内容受益良多，对他最后那一句“我所说的都是错的”印象颇深。最近微博上看了一些消息，自己又听到感觉到一些 东西，觉得这句话虽然有些绝对，但是还是很有认同感。所以我说，我们所知道的不一定是对的。毕竟“不对”和“错”还是有一定区别的。

我们通常只是在用自己的思维、自己的眼界来思考事情，或者干脆不假思索一味地接受来自外界传播而来的东西。但是实际上也许这些东西对我们来说，确实 是正确的，但是对于其他人来说，也许我们所认为的真理、事实，在他们眼里完全是谬论。所以为什么说读万卷书不如行万里路呢，因为行万里路你能接触到交流道 各个阶层的人，可以清楚的知道各种人之间的区别。

也许你在这里大谈特谈微博微信营销，但是中国13亿人，有一半以上可能都不知道微博微信是什么。你们在这里讨论哪款手机什么配置、哪款APP可以约 炮怎么炒作怎么火，但是他们却只关心手机信号好不好，话费偏不便宜，wap快不快，有没有好的小游戏可以玩，待机时间长不长，有没有自带《月亮之上》铃 声……回到产品方面，我觉得目前做产品的确实应该跳出自己局限的思维圈，跟各个收入阶层的人都多了解一下“需求”，特别是针对于每一个产品的TA。

目前中国的大部分Android、iphone开发者都是在赔本赚吆喝的阶段，并不是他们的应用做的不好，而是感觉他们是在为自己做产品，自己觉得 “酷”“炫”的各种功能出来，一定能获得大量的用户。可通常是事与愿违，也许在业内，大家都说你做得好，可是这毕竟都是小众，各种论坛、各种榜上也许你光 鲜亮丽，但是通过你自己的数据来看就未必与表面上的一样了。借用《唐伯虎点秋香》里的一句台词“内心的苦痛下狼灾，下狼灾（谁人知，谁人知？）”。

中国目前缺乏创新，许多新兴的东西都是照搬国外。说实话这个东西感觉在以前就得看眼光，到现在真的得碰运气。人才是有很多，但是有的人才成功了，有 的人才却不成功，有很多的因素。百度凭借当年先入为主，现在国内搜索占掉绝大多部分数额，除了人才的因素以外，确实得看眼光，得抓得住机遇。同时业内的一 个经典段子也说，当年马化腾50W要拿去买房了，现在估计也没有如此壮大的腾讯帝国，也没有游戏与养猪并重的丁三石了。所以一味照抄成功率是微乎其微的。 这个时候就我觉得可以用DANG的思想来说了（澄清一下，我不是dangyuan），当年被灌输无数次的“建设有中国特色……”。中国确实是块神奇的土 地，你如果基因不符却又倔强清高，如google一样，纵有一身本领却无处施展。在业内虽然为人敬重，但是在业界以外的人来说，“有没有你，对我来说一点 儿也不重要”。同时对百度来说却是，“没有你，对我很重要”。google虽然悔不当初，但是要回到从前，恐怕已经很难了。

在做一个东西之前、或者copy外国某个产品之前，还是应该多想一想。外国人（主要指西方发达国家）比中国整体知识水平高，乐于接受新事物，喜欢新 奇、刺激、也喜欢“酷”，外国人开放、热情，很会high，也许也喜欢海滩扒，清朝扒。他们很关注数码产品，习惯于用手机上网。在中国也有许多这样的人， 但这些人毕竟都是小众，而对于外国来说这是大众。而且国内大多数人常年习惯于使用盗版XP、绿色版office、黑苹果、越狱版……习惯于下免费APP、 音乐、电子书，如果这些东西收费他们会突然觉得非常难以接受。正如一个有关于乞丐的段子一样：有一个人每天给门口的乞丐10块钱，年年如此，但是当他结婚 以后，每天就只给他5块钱，乞丐很生气问道：“以前你都给我10块，为什么现在只有5快？”他回答说：“因为我已经结婚了，不好意思”，乞丐伸手过去一个 耳光“你竟然把我的钱去给你老婆？”乞丐原来每天都有10块钱，他已经形成了一种意识、一种习惯，认为这就是理所当然的，但是退出这个视角来看，钱是这个 男人挣的，他没有义务、也没有法律规定他每天一定要给10块，给多给少全看自己意愿。为什么乞丐偏要说他错？有大半责任其实都在这个男人身上，因为是他给 乞丐培养了这么个习惯，而且是个舒服的习惯，只有利没有弊的习惯。“由俭入奢易，由奢入俭难”说的正是这个道理。中国的用户在监管机构的纵容下已经养成了 音乐免费、电子书免费、电影免费等等习惯，当你突然有一天跟他们说，这个要钱，很多人都会嗤之以鼻。这个事情对于双方来说好像都有道理，没有绝对的对错， 关键是习惯是一个比较可怕的东西，他难以改变。所以我一直认为，能改变人生活习惯的产品才是真正的好产品。

近年来比较火的Pinterest很快也有了翻版，美丽说、蘑菇街等等，我认为还是很有前途的，只不过有点生不逢时。第一，在美国他一家独大，而且 美国网购人群的比例也非常大，特别是年纪偏大的女性，从来不会OUT，紧跟潮流。反观国内，一二线城市以外的偏大龄妇女，很大一部分下班了也就看电视打 牌，不喜欢甚至不会上网，这样的比例相当的大。第二，国内的竞争比较激烈，你不烧钱打广告很难让许多人知道你，相比于“富二代”级别的公司，他们稍微花点 钱就能埋掉你。第三，基础设施，使用智能手机或者用电脑上网购物的人口比例较低，属于一个强势增长的阶段（强势增长也就意味着现在不多），wifi的普及 和速度也差强人意。第四，盈利模式的限制，比较受制于人，而且返点也比较低（这一条忽略，道听途说，不了解内情），使得他在成本较高的同时收益也低。但是 总的来看，随着时间推移，第一和第三条很快就会与国外接近，也许只需要短短几年时间。第二条得靠自己，第四条更要靠自己。网站都是内容为王，体验是核心竞 争力，相信会有那么几家到最后脱颖而出，瓜分市场从而趋近和谐，衷心希望他们能撑到最后。

最后再强调一下，我所说的不一定是对的，但是一定不都是错的。世上没有绝对的对错，但是多将心比心的想一想，从别人的眼光出发，也许会有不一样的收获。